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サービス
Shopifyストアの立ち上げから、リニューアル、機能の開発、運用の改善まで支援します。
売りたい商品や考えている販売方法、日々の作業について伺い、必要なストアの構成と機能を整理します。何をつくるか決まる前のご相談も、すでに動いているストアの見直しもお受けしています。
01 / New store
新しくストアをつくりたい
販売方法と運営を整理し、ストアをつくります
誰に何を売るのか、注文を受けてからどう届けるのか。ご予算や運営する方の仕事を伺いながら、販売を始めるために必要な内容を整理します。構成・デザイン・実装まで対応し、商品を選ぶ画面と注文後の処理を合わせて設計します。
Shopifyの標準機能やテーマ、既存アプリで実現できることを確かめ、独自開発が必要な範囲を決めます。開発費に加え、月々の利用料や運用の手間も含めて方法をご提案します。
商品情報やサイトの文章も編集します
商品の特徴や仕様などの基礎情報をいただき、購入する方に伝わる説明へ編集します。検索やAIによる情報の参照も考慮し、SEO・AIOの観点からも内容を整理します。
サイトに載せる原稿も、Webで読みやすい形に整えます。商品写真は基本的にご用意いただいていますが、難しい場合は手配も可能です。
販売の始め方を整理する
「売りたいものは
あるけれど、
何から始めれば
いいか分からない」
まず、どんな相手にどう売りたいか、制作や運営に使える時間を伺います。すぐに始めたいことと、今後取り組みたいことを整理し、最初に用意するサイトの構成をご提案します。
価格や仕様を決められる商品はそのまま購入へ、個別の相談が必要な注文は問い合わせへ。注文方法に合わせて、決済や納期の案内まで設計します。将来の売り方も踏まえておくことで、後からつくり直す手間を抑える方針です。
集客に向けた発信も考えている場合は、参考になる事例を共有し、必要な写真や説明を整理します。販売を始めるために何を用意するかも、一緒に考えます。
02 / Renewal
今のストアをリニューアルしたい
今の構成を確認し、変更する範囲を決めます
購入時に分かりにくい画面、更新しづらい箇所、増え続けたアプリ。今のストアで困っていることを伺い、テーマ・アプリ・運用方法を確認します。
使い続けられる部分と、改修や作り直しが必要な部分を整理します。新しい機能を加えるときも、すでに使っているアプリとの役割の重複や、変更後の更新作業を確かめて進めます。他社が構築したストアもご相談いただけます。
増えた機能と運用を見直す
「機能を追加してきた
けれど、このままで
いいのか見直したい」
今使っている機能と、これから必要になる機能を伺い、それぞれをどのアプリや仕組みで実現しているかを確認します。追加するたびに選んだ構成も、ストア全体で見ると、まとめられる機能や不要になった機能が見つかることがあります。
複数の役割を担えるアプリへの変更や、テーマ側での実装を検討し、費用と運用の手間を比較します。今の販売規模で必要かも確かめ、残すもの、変更するもの、導入を後に回すものを整理してご提案します。
社内で改善を進めたい場合は、担当者が扱える範囲や開発・検証の環境も確認し、必要に応じて技術面の教育も支援します。機能を変えた後に、誰がどう運用するかまで一緒に考えます。
03 / Development & operations
ストアの機能や日々の運用を改善したい
購入者の操作と、運営する方の作業を合わせて見直します
注文が増えて手作業での対応が追いつかない。使っているアプリでは希望する販売方法を実現しにくい。こうしたご相談に、テーマの改修、アプリの導入・開発、外部システムとの連携で対応します。
まず、購入者が何を操作し、その後に担当者が何を確認・処理しているかを伺います。商品・注文・在庫を別のシステムと連携する場合は、どの情報を基準にして、どのタイミングで更新するかも整理します。
注文後の手作業を減らす
「注文が増えて、
確認や処理の手作業が
追いつかない」
注文を確認してから処理を終えるまでに、担当者がどの画面で何をしているかを伺います。繰り返している作業と、判断が必要な作業を整理し、自動化する範囲を決めます。
キャンセルへの対応であれば、購入者が取り消す商品を選ぶ操作から、承認・返金・在庫復元までをつなげて設計します。注文の一部を取り消したときも、残りの購入内容が正しく扱われるよう、関連する処理を確認します。
既存アプリで対応できる範囲を確かめ、運用に合わない部分は独自開発も含めて検討します。手作業を減らせる範囲と開発・利用の費用を比較し、方法をご提案します。問い合わせが多い箇所は、購入者が操作する画面や説明も見直します。
04 / How we start
予算と運用に合わせて進め方をご提案します
お問い合わせのあと、まずは打ち合わせで、現在の課題と実現したいことを伺います。その場でアイデアをお伝えすることもあれば、内容を整理してからご提案することもあります。
ご予算が決まっている場合は、その目安もお聞かせください。未定の場合は、必要な作業と工数から、最低限どのくらいの費用がかかるかをお伝えします。
やりたいことの優先順位やご予算、日々の運用にかけられる手間を踏まえて、開発する範囲と費用をご提案します。まず必要な部分をつくり、状況に応じて機能を追加する方法も含めて検討します。
費用に含まれる作業と、公開後に必要になる運用をお伝えします。選ぶ方法によって費用や運用の負担が変わる場合は、その違いも説明します。機能や予算がまだ決まっていなくても、現在の状況からご相談いただけます。
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